Семинар вела кандидат исторических наук Максимова Людмила Николаевна. В начале семинара состоялась презентация картин международной выставки Рейзеле (искусства вырезания из бумаги в Еврейской культуре). Библиотекари учились выступать в роли медиаторов, лиц, которые умеют урегулировать конфликт. Информация, полученная на тренинге, была полезна и актуальна. Заключительная часть семинара прошла в игровой форме. Участникам предложили сыграть в настольную игру «Единство многообразия». Игра посвящена традициям и обрядам 20 народов, проживающим в России. Каждому участнику семинара были вручены комплект материалов по направлению «Медиация», сертификат и настольная игра.